Questions fréquentes
Encore des doutes ? Voici ce que la plupart demandent.
Dix questions avant de commencer. Les questions pratiques sur l'utilisation sont dans le centre d'aide.
Dois-je acheter une pointeuse ou un lecteur de badge ?
Non. Un code QR imprimé, un code PIN sur une tablette ou l'application suffit.
L'obligation de 2027 s'applique-t-elle aussi à moi ?
Oui, même avec un seul salarié. Les indépendants avec du personnel et les micro-entreprises y sont soumis ; lisez à qui s'applique l'obligation.
Cloxo est-il en règle pour cette obligation ?
Oui. Heures de début et de fin, pauses, corrections motivées et historique complet, exportables pour l'inspection ou le comptable. Si la loi change, nous adaptons l'application gratuitement.
Combien ça coûte, tout compris ?
7, 14 ou 25 € par mois par équipe, selon la taille de l'équipe. Toutes les fonctions dans chaque plan, sans frais d'installation.
Que se passe-t-il après les 30 jours gratuits ?
Rien, sauf si vous choisissez un plan. Pas de données de paiement à l'avance, pas de facture automatique.
Et si un collaborateur n'a ni smartphone ni adresse e-mail ?
Il pointe sur une tablette ou un PC au comptoir, avec un code PIN personnel. Pas de compte nécessaire.
Quelqu'un peut-il pointer pour un collègue ?
Non. Le code PIN est personnel, et via l'application la localisation est aussi vérifiée.
Combien de temps faut-il pour commencer ?
Créer un compte, ajouter les collaborateurs, imprimer le code QR : quelques minutes. Pas de commercial, pas d'installation.
Cloxo convient-il à mon secteur ?
À tout employeur avec du personnel sur un lieu de travail fixe : voir les secteurs. Pas pour l'horeca (c'est intégré à la caisse) ni en remplacement de Checkinatwork sur les grands chantiers.
Où sont mes données ?
Sur des serveurs européens, conformes au RGPD, conservées cinq ans comme le demande la loi belge. Vous pouvez toujours les exporter ou les faire supprimer ; voir notre politique de confidentialité.
Déjà client avec une question pratique ?
Pas de réponse à votre question ?
Essayez simplement 30 jours, ou posez-nous votre question.